どうも、よこです。
今回は、コピーライティングに関して罪悪感を感じる人への記事になります。
というのも、以前Twitterで見かけたのですが
「コピーライティングって、読んでる人に商品を押し売りするようなものじゃない?」
「なんか、そういうのって悪いことをしているように感じる……」
「商品を買った人が満足しなかったら、自分が訴えられないかな……」
などと、非常に不安に感じている人が5,6人いました。
僕がチラッと見ただけでその人数がいたので、多分数えれば、
同じように不安に思っている人は100倍以上の人数はいると思います。
そこで今回の内容です。
同様に不安や罪悪感を感じている人は、ぜひ最後まで読んでください。
その悩みが解決できますから。
コピーライティング=押し売り?
まず最初に、なぜ人はコピーライティングに罪悪感を感じるのか?
それは大半の人が
「なんか、商品を文章で無理矢理買わせているみたい……」
「やりたくないことをやらせているんじゃないか……」
って思っているからだと思います。
でも安心してください。
決して、コピーライティングは無理矢理行動を促す文章ではありません!
なぜそう言い切れるのか。
それは、コピーライティングは読者をその気(行動させる気)にさせる文章だからです。
決して無理矢理ではないです。
無理矢理と言うのは
「嫌だ!それはやりたくない(買いたくない)!」
と思っている人に、有無を言わさず行動させる(買わせる)ことです。
コピーライティングはあくまで、読者が自分から行動したくなるように促しているだけです。
読者がその気になるかならないか
この点が大きく違います。
だから、無駄に罪悪感を感じる必要なんかないのです。
行動した(買った)後で文句言われない?
次に
「商品に満足しなかった人に訴えられたりしないかな……」
という不安について。
確かにこれは悩んでもしょうがないものです。
だって、買ってくれないと相手の反応なんて、永遠に分かりません。
そして人間は、未知なるものに対しては、必要以上に恐怖を感じる生き物です。
だから、不安に思っても当然だと思います。
でも、こう言ってしまうと元も子もないのですが、8割の人は満足してくれます。
もっと正確に言えば、
あれこれ自分で理屈をつけて、
自分なりに納得したと思ってくれる
んですよ。人間って。
メチャクチャ元も子もないこと言ってますね(笑)
でも、人間てこういう生き物なんですよ。
というのも、人間って基本的に
自分の判断(選択)が間違っていたと
思いたくない生き物
なんです。
よくフィクションでありませんか?
家でゴロゴロしてばかりのニートヒモダメ男の傍から離れられない女性。
「あの人には私がいてあげないと……」
「いつかあの人も頑張ってくれると思うし……」
「私がもうちょっと頑張ればいいだけ……」
とか言って。
あれも
「私がこの男性を選んだのは間違いだった」
ということを証明したくなくて、あれこれ理由をつけて、
離れようとしなくなっているんです。
これと同じ心理が商品やサービスを買う時にも働いているんです。
あなたも覚えがありませんか?
何かを衝動的に買ってしまい、しばらくの間は
「いや、これはこれで価値があるし!」
「自分にとって必要な物にだよきっと!」
って自分を納得させたことが。
だから、コピーライティングで商品を買ってもらった後の反応は、
8割方満足してくれると思って間違いないです。
もちろん、あまりにも内容に乏しいヘボ商品を買わせるのはダメです。
下手すれば詐欺です。
でも、ちゃんとした商品をコピーライティングで売るのは何一つ問題ありません。
ちなみに残りの満足してくれない人2割は、
・常に文句言ってばかりのクレーマー
・満足しなかったけどクレーム入れるのがメンドイと言って何も言ってこない
この2パターンです。
なので、気にしなくても大丈夫です。
まとめ
いかがだったでしょうか?
今回は、コピーライティングに関して、罪悪感を感じる必要はないことを
説明させてもらいました。
ただ、それでも不安に思うのは確かです。
先ほども述べましたが、人は未知なる物事に対して、必要以上に恐怖を感じる生き物です。
(幽霊とか宇宙人とかね。ちなみに僕はどちらも「いる」と信じている派です(笑))
それは僕も同じですし、なんだったら大企業の商品開発部門や営業の人だって、
同じ不安を大なり小なり抱えているものなのです。
要するに、不安を感じるのが当たり前です。
全く感じない人は、それまでに数多くの実績を重ねて自信が溢れている人か、
サイコパスかのどちらかでしょうから。
そのどちらでもないのなら、不安に感じて当たり前、
不安に感じない方が異常だと思ってください。
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